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商户质疑? 拼多多平台“既当裁判官又当运动员”裁判qqshow梦之队专题

来源:网络整理 作者:兰溪信息网 人气: 发布时间:2018-06-14
摘要:商户质疑? 拼多多平台“既当裁判官又当运动员” 用户6573505448发布于 2018年06月13日 16:35 投诉编号:17347223509 投诉对象:拼多多客户服务 投诉要求:返还货

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商户质疑? 拼多多平台“既当裁判官又当运动员”

用户6573505448发布于 2018年06月13日 16:35

投诉编号:17347223509

投诉对象:拼多多客户服务

投诉要求:返还货款:157318.99元,退还保证金2299元

涉诉金额:159617.99元

投诉进度:已回复

10113

拼多多商业发展回复06-13 19:04:17

尊敬的商家您好,建议商家阅读入驻拼多多平台时签署协议中的相关规则,如您有更多问题请通过站内信提供的联系方式进行咨询处理。

黑猫消费者服务平台商家处理中06-13 17:47:00

已分配商家 拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台审核通过06-13 17:47:00 用户6573505448补充投诉06-13 16:54:02

拼多多对本店铺抽取样品的认定程序不当、结果错误。在拼多多平台向本店铺发出前述通知后,本人要求拼多多平台出示有资质的检测单位对本店铺商品进行抽检所出具的《检测报告》及全程开箱抽检的检测录像。但拼多多平台仅向本人似是而非地出示了一份三页纸的“检测结果汇总”,不仅未向本人提供全程开箱抽检的录像,更是在所谓的“检测结果汇总”文件中的检测日期、受检单位、检测结论盖章等关键处进行马赛克处理,说是为了保护隐私,使本人根本无法得知拼多多平台所抽检的皮鞋是否的确为本店铺所销售的皮鞋,也无法得知检测单位是否具备检测资质,故此本人更是对该检测结果坚决不予认同。二、本店铺所销售的女鞋类商品均系通过正规渠道合法取得。本店铺在mxh168.com拼多多平台所销售的一切女鞋商品均系从正规厂商处购买,申诉人与供货商签署有《产品购销合同》合同关于产品的名称、数量、价格均有明确规定,材质明确标注为“真皮”,且申诉人已向供货商支付合同价款,取得来源合法。故此,拼多多平台通过抽检的方法确认本店铺所销售的女鞋类产品均存在“与描述不符的情形”的做法存在严重错误,换句话说,无论拼多多平台所聘请的检测单位是否有合法资质,也无论检测程序是否正当,更无论检测结果是否正确,该检测也均只能针对所抽检的一双皮鞋,而不能针对本店铺所销售的所有皮鞋,更何况其检测的那双皮鞋是否是本店铺销售的皮鞋还不得而知。 三、拼多多平台关于“真皮”的概念存在错误的理解。收到贵平台发出的前述通知后,本人向中国皮革协会、全国工商总局进行了电话询问“真皮”二字应如何理解,他们均明确答复:“真皮”二字仅是一种模糊概念(一种统称),其中并未包含对材质的准确界定,其材质可能是动物皮质,也可能是人工制皮或其他仿制皮。正是因为“真皮”二字不能确切界定产品的材质,淘宝、京东等网店平台才将本词作为商品描述的禁止性概念,当淘宝、京东的店铺欲将商品材质描述为“真皮”时,是被系统禁止而无法录入的。也正是因为这一原因,未将模糊类描述在系统中禁止是贵平台的管理不规范,而本人在商品描述中采用“真皮”的描述并无不妥。拼多多平台正是由于对“真皮”二字存在错误的理解,误以为“真皮”具有明确界定商品材质的内涵,才对本店铺做出了商品与描述不符的错误认定。综上,本人认为拼多多平台对本店铺所做出的商品与描述不符的认定错误,已严重侵害到本人合法权益,故此请拼多多平台收回错误认定,并撤回对本店铺的一切处理措施

用户6573505448发起投诉06-13 16:35:29

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22家食品巨头遭"不健康"质疑 费列罗:健康膳食基于适量摄入cf突围模式

  中国网财经6月7日讯(记者 段思琦)近日荷兰获取营养基金会在伦敦发布了“2018年全球获取营养指数”报告。该报告对22家全球食品饮料行业巨头生产的2.3万多产品进行了评估,发现这些产品仅三成可称为“健康”。

  22家公司包括雀巢、联合利华和达能等,它们在全球每年创造约5000亿美元的销售额,在许多人的日常饮食中扮演重要作用。但评估结果显示,这些企业生产的很多产品盐分、糖分和脂肪的含量过高,所评估产品中只有不足三分之一可归类于“健康”。

  报告还对这22家企业进行了评估,涉及与营养有关的企业战略和管理、产品开发及市场营销等内容。在10分为满分的评价体系下,22家企业的平均分为3.3分。

  对此,中国网财经联系了上述22家企业,其中排名第12位的费列罗对此表示表达了自己的看法。

  该公司称:“健康的膳食应基于对各类食品的适量摄入。减少每份产品份量以及持续开展消费者教育是行之有效的长期方法,能够让消费者在享受产品的同时,降低能量和糖分的摄入”,同时并表示“我们在产品标签上标明适宜摄入的份量,并采用小份量的独立包装。实际上,超过95%的费列罗产品每份所含热量低于150千卡,这使我们的产品能够极为方便地融入到多样化的膳食与健康的生活方式之中。费列罗采用清晰的产品标签,能够使消费者了解关于产品的各类信息,帮助他们进行消费选择并形成良好的饮食习惯。”

  附:费列罗回复函截图

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